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特定商取引法表示

販売主
所在地
電話番号
FAX
メールアドレス
販売責任者
商品代金以外の必要料金
◆送料・銀行振込み手数料・代引手数料をご負担いただきます。

※送料・発送方法は、基本的に、1度の注文で購入した商品の合計の総重量によって異なります。
総重量が５００ｇ未満の場合は、定形外郵便で送ります。定形外郵便は、配送のトラブルを避けるため配達記録付きをオプション選択することをお薦めします（別途210円かかります）。
総重量が５００ｇ以上の場合は宅配便での発送となります。

ただし、「クレジットカード決済」「代金引換」をご希望の場合は、定形外での発送はいたしません。さらに送料も通常料金となりますので、ご注意ください。

それぞれの設定料金は別表(「ご利用案内」のページ)をご覧下さい。


※代引き手数料は、1度の注文の購入金額の合計により異なります。
代引手数料
購入金額1万円未満　　　　　　324円
購入金額1万円〜3万円未満　432円
購入金額3万円以上　　　　　　無料

※商品代金・送料は全て税込みのものです。

商品代金の支払い時期
◆銀行振込みの場合は、ご注文後７日以内にお支払ください。７日過ぎても入金の確認が出来なかった場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。

ご都合により、7日以内にお支払いいただけない場合は、お客様のほうで、ご入金予定日をご連絡いただいた場合に限りキャンセル時期を延期いたします。ご入金予定日は、購入日から2週間までとさせていただきます。

ご申告されたご入金予定日の17時を過ぎてしまっても入金確認ができない場合は、キャンセルとなります。

お取り置きはできません。
注文方法
◆ショッピングカートによるオンライン取引。

※ご注文はホームページからのみ受け付けております。電話やFAX、メールでのご注文は受け付けておりません。
また、ほとんどが手作りのため仕入れ量が少なく、１商品につき大量のご注文には応じられない場合がございます。
この場合は商品の説明に明記いたします。ご了承ください。
商品引渡時期
◆商品の発送
銀行振込でのご注文はご入金を確認後２営業日以内に発送いたします。（当店の休業日はTOPページでご確認いただけます）
ただし、商品の仕入れ等で不在の場合は、入金確認後でも発送に時間がかかる場合がございます。この場合はホームページ上でお知らせいたします。
ご入金確認後、発送時には、メールでお知らせいたします。

◆「お届け日・お届け指定時間帯」
宅配便での発送の場合、お届け日やお届け時間帯が指定できます。
お届け日はご注文の4日後から10日後まで、お届け時間帯は、下記の時間帯よりお選びいただけます。
ご注文時のフォームにてご選択ください。

午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時
お支払い方法
代金引換, クレジットカード, ゆうちょ銀行
返品・交換について
◆ご注文キャンセルについて
商品発送前であればキャンセル可能です。但しすでに商品発送済みの場合は、キャンセルできませんのでご了承ください。
（発送時にはメールでお知らせしております。）

◆返品について
到着後8日以内で未開封の商品であれば返品可能です。事前にお問い合わせフォームか上記のメール宛にてお知らせください。
この際の送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。

◆交換について
商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、同一商品と交換させていただきます。
事前にお問い合わせフォームかメールにてご連絡の上、商品到着後１週間以内に、着払いにてご返送ください。送料は当社が負担いたします。
なお、在庫数が僅少の商品は、交換出来ない場合がございます。この場合は返品扱いとさせていただきます。ご了承ください。

【返品・交換の宛先】
詳細はお問い合わせの返信メールにてお知らせいたします。
特定商取引法および返品特約に関する重要事項
◆お支払い期限
ご購入から1週間以内にお支払いください。1週間経過してもお支払いが確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
◆ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。ただし宅急便のお受け取り日時を指定された場合は、ご指定日の3日前までに発送致します。
◆返品・交換について
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。
◆返品特約
到着後8日以内で未開封の商品であれば返品可能です。
事前にお問い合わせフォームか、お買い上げの際に弊社から差し上げた発送メール等のご返信にてお知らせください。
この際の送料はお客様負担とさせていただきます。ご了承ください。
資格・免許
■神奈川県公安委員会公認 古物商免許　（第452610001175号）
■環境省・経済産業省認定　特別国際種事業者　（事業者登録番号　00717）
■適格請求書発行事業者 登録番号：T9021003003475
■食品衛生責任者：木村和子